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临商银行北城支行组织开展一季度优质文明服务检查

来源:联播快报   2021-03-16

 为进一步提升营业网点文明标准服务水平,提高服务质量,近日,临商银行北城支行运营主管对辖属7家经营支行进行服务规范检查。

本次通过检查通过查看现场及监控录像相结合的方式,重点对柜员规范化服务、大堂经理引导分流、晨会执行、各营业网点环境卫生、便民设施等方面进行了全方位检查。

通过检查,及时对发现的问题进行现场整改,针对网点各自情况就如何做好优质文明服务工作进行了部署,并督促按照总行要求积极进行整改落实,推动各网点规范化服务水平,努力提升社会形象。(刘中侠)