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临商银行半程支行多措并举提升柜面服务

来源:联播快报   2021-09-29

临商银行半程支行积极推进工作作风建设,优化金融服务,多措并举提升服务质量。

一是做好厅堂服务工作。强化大堂经理服务意识,引导和分流客户数量,解答客户咨询和解释工作,缓解柜面压力。

二是开辟“拥军卡”开卡专柜,为退役军人提供高效快捷服务。

三是开展上门服务。通过移动终端设备对行动不便的中老年人进行上门服务,减少柜面客流量。(通讯员 吕云)